ÇALIŞANLARIN GÖZÜNDEN AÇIK OFİS DENEYİMİ: NİTEL BİR ARAŞTIRMA

Abstract

Modern işyeri türleri arasında sayılan ve birden fazla çalışanın açık bir alanda çalıştığı ortamlar olarak tanımlanan açık ofis/işyeri düzeni, 1970’lerden başlayarak işletmelerde giderek yaygınlaşmıştır. Açık ofisler, işletmeler için çalışanları denetleme, verimlilik ve esneklik açısından olumlu katkılara sahip olmakla birlikte, çalışanlar için gürültü, odaklanamama, örgütsel kimlik duygusunun kaybı ve mental iş yükündeki artış gibi olumsuz özelliklerinin bulunduğuna ilişkin çeşitli bulgular vardır. Bu çalışmada, açık ofiste çalışma deneyiminin derinlemesine incelenmesi amaçlanmıştır. Yapılan içerik analizi sonucunda “fiziksel özellikler”, “insan ilişkileri” ve “çözüm önerileri” adında üç tema ortaya çıkmıştır. Bu bulgulara ek olarak, çalışanların genellikle açık ofis ortamını daha kişisel hale getirmek istedikleri belirlenmiştir.