An Analysis of Consumer Behaviour in the Turkish Domestic Tourism Market

Abstract

Bu makalede yeni gelişmekle beraber büyük bir büyüme ve pazar potansiyeline sahip olan Türkiye 'deki iç turizm pazarında tüketici davranışı analiz edilmektedir. Bilgilerin toplanması ve analizinde, geniş bir doküman araştırmasına ilaveten, tüketiciler, seyahat acentası yöneticileri ve çalışanları ile mülakatlar, seyahat acentalarında üç gün süreli gözlemler ve tüketicilerle odak grubu çalışmaları yapılarak karşılaştırmalı bir değerlendirme özet olarak ortaya konulmaya çalışılmıştır. Çalışmanın temelde keşifsel nitelikte olması sebebiyle endüktif bir araştırma metodolojisi benimsenmiş ve kalitatif teknikler uygulanmıştır.