Örgütsel stresin iş motivasyonu üzerine etkisi: Banka çalışanları üzerine bir uygulama

Abstract

İşletmelerde çalışanların motivasyonlarının yüksek olması stres altında çalışmamalarına bağlıdır. Bu amaçla işletmelerde örgütsel stres kaynaklarının ve motivasyon unsurlarının bilinmesi büyük önem taşımaktadır. Bu çalışmada, banka çalışanlarının demografik nitelikleri ile iş motivasyonu ve örgütsel stres arasındaki bağlantı ile iş motivasyonun örgütsel stres üzerindeki etkisi ele alınmıştır. Bir özel bankanın İstanbul’daki şubelerinde çalışanlara uygulanan anket yöntemi ile veriler elde edilmiştir. Çalışma sonuçlarına göre; örgütsel stresin iş motivasyonunu pozitif ve anlamlı yönde etkilediği görülmüştür. Örgütsel stres ölçeğindeki bazı maddelere verilen cevapların ortalamaları arasında demografik faktörlere göre anlamlı farklılık bulunmuştur. İş motivasyonu ölçeği açısından duruma bakıldığında ise, cinsiyet dışında diğer demografik değişkenlerde iş motivasyonu arasında anlamlı farklılık bulunmuştur.

In companies employees’ motivation depends on employee’s not working under stres. For that purpose, it is important to know the organizational stress resources and motivation factors in the companies. In this paper, the relationship between organizational stress and demographic factors and also work motivation and demographic factors are taken into consideration. The impact of organizational stress on work motivation is analyzed. Data was collected from employees in several branches of a private bank based in İstanbul by using questionnaire method. The results show that there are significant differences for some of the items in organisational stres scale and demographic factors. Also, significant differences are found for the items in work motivation scale and demographic factors other than gender.